Sesión 2: el señor R. y la mala educación

Nombre: el señor R.

Edad: 75, o quién sabe.

Identificación: antiguo directivo en la empresa donde trabajo.

Diagnóstico: maleducado, impertinente, pasado de rosca.

Me presentaron al señor R. en una de mis primeras visitas a la empresa. La memoria me falla, me resultaba tan antipático que ni siquiera entiendo cómo los archivos neuronales relacionados con él no se han ido por el desagüe. Sin embargo, recuerdo que era por la tarde y hacía calor. Si escarbo mucho, mi antigua jefa, la que me contrató, hace acto de presencia en el recuerdo diciendo: “señor R., le presento a Dorotea Hyde. Empezará con nosotros en septiembre” y él respondiendo: “Así que nos traes a un monstruo”, en referencia a mi apellido. La cara de mi jefa lo decía todo. Absolutamente diplomática, su obsesión es quedar bien y que la empresa tenga una imagen impecable y, gracias a este señor, la empresa estaba quedando fatal. Tenía estas salidas de tono con todo el mundo, pero eso no era un consuelo para mí. Me estaba llamando monstruo alguien a quien no conocía. Me daba igual que intentara (“intentara”) ser simpático. Nadie normal, educado, hace esa clase de comentarios a desconocidos, a veces ni siquiera a conocidos.

El señor R. ya estaba jubilado, pero venía todos los días envuelto en su traje para hacer la ruta. Recorría todos los edificios y se pasaba por todos los pisos para dejar sus perlas envenenadas. Probablemente era su forma de terapia. En realidad era muy parecido a L., con la diferencia de que él era un viejo cansado de la vida con casi total seguridad. Yo por suerte no lo encontraba muy a menudo porque mi trabajo no requiere que me mueva demasiado. En el edificio donde trabajo se sentaba en el sofá de la entrada y desde ahí dedicaba sus halagos a los que entraban y salían.

Antes de la jubilación, había sido el director de recursos humanos. Curiosamente, fuentes fiables me comentaron que era un jefe estupendo. No sé si es que el aburrimiento o la edad le hicieron soltarse, o si siempre fue así y era algo que la gente dejaba de lado. Lo que sí sé porque lo vi con mis propios ojos, es que algunos lo detestaban y no se cortaban en llamarle imbécil o gilipollas si él les soltaba su cariñosa coletilla. Si no era monstruo era gordo, cretina o vaca, o felicitaba a todo un departamento por el día de los animales, o de los subnormales. Como premio a su dedicación a la empresa y a su simpatía, le otorgaron un cargo honorífico y un despacho de primera (con la escasez de espacios que hay) que nunca ocupaba, porque se pasaba la jornada de un lado a otro haciendo la inspección.

Circe y yo tardamos mucho tiempo en darnos cuenta de que ya no lo veíamos. La empresa ha cambiado mucho en los últimos años, ha dejado de ser la pequeña y con ambiente familiar que él ayudó a construir y se ha convertido en una empresa cosmopolita con orientación internacional. La mala educación no queda bien en ningún lado, pero los desconocidos no la perdonan y por estos pasillos deambula mucha gente que está de paso, que no conoce las tripas de la organización, pero que no va a tolerar ese trato, muchos menos si son clientes. En realidad no sabemos si al viejo señor R. le llegó la hora de retirarse definitivamente o si las nuevas generaciones de directivos hicieron algo al respecto. El caso es que este individuo y su cargo han desaparecido hasta de la intranet. Y por suerte sus insultos también.